特定商取引について

販売業者

株式会社氷屋川久

運営統括責任者

川本哲也

所在地

〒486-0849 愛知県春日井市八田町8-9-6

電話番号

0568-83-9786

メールアドレス

kooriya@kawaq-ice.com

商品代金以外の必要料金

販売価格とは別に、ヤマト運輸にて指定の配送料・代引きの場合は代引き手数料が、また銀行振り込みの場合は振込手数料がかかります。 (お電話・メールにてご注文の場合)

宅急便の送料について

宅急便の送料について

送料一覧PDF

申し込みの有効期限

ご購入の際は、弊社ショッピングサイトにて決済をお願いします。
お電話またはメールにてご注文をいただいた場合は、ご注文後7日以内にご入金をお願いいたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
※銀行振込でのご入金の場合は振込手数料がかかります。(※振込手数料は各銀行によります)

不良品の対応

商品が不良品の場合、商品到着後3日以内にメールにてご連絡の上、7日以内に弊社までご返送下さい。
商品が不良品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付をいたします。
但し、下記の場合には返品・交換はお受けできませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・一度開封して使用された商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工等を施された商品
・その他、弊社により対象外と判断した場合

販売数量

特に指定はございません。

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメールなどでお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード決済
銀行振込(お電話またはメールにてご購入の場合)※振込手数料はお客様負担

お支払い期限(銀行振り込みの場合)

ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。ご入金確認後、7日以内に商品を発送いたします。

期限の7日を超えた場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度ご注文いただきますようお願いします。

返品期限

原則商品の返品は受け付けないものとしております。
但し、不良品の場合に限り、商品到着後3日以内にメールにてご連絡の上、7日以内にご返送下さい。
「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、誠に恐れ入りますがお受けすることが出来ません。
万が一このような事態となった場合は、
・往復送料
・決済手数料(商品を受け取っていない場合でも発生致します。)
・商品代金(食品は再販できない為)
・梱包資材費用
をご請求させていただきます。

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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